+31 (0) 30 602 16 17
All aboard
4 september 2018

All aboard

Een inwerkprogramma voor nieuwe medewerkers, oké. Maar wat is onboarden en hoe doe je dat? Hoe breng je nieuwkomers de bedrijfscultuur en de mores bij?
Uitzending

Bert Ferwerda, lid Raad van Bestuur van KPMG: ‘Bij KPMG wordt onboarden ingezet om te zorgen dat nieuwe mensen zich op hun gemak voelen en hun weg snel weten te vinden. Het is de start van hun ontwikkeling. Op dit moment is een 3-daags onboard evenement gaande in IJmuiden voor 220 nieuwe medewerkers. Ze komen als individuen aan op het Forteiland waar ze worden begeleid door vrijwilligers van KPMG. Na 3 dagen zijn ze een team en hebben ze een netwerk. We geven ze een warm welkom en praten over de values van onze organisatie, teambuilding, microlearning en hoe je zo snel mogelijk start. Als afsluiter, als ze door een escaperoom zijn gekomen, krijgen ze hun badge, autosleutels en laptop. Dan zijn ze echt onboard. Na een half jaar vragen we ze een dag terug, na een jaar een halve dag.’

Organiseer je eigen onboarding

Ruben Timmerman van Springest, een marktplaats voor opleidingen: ‘Bij ons gaat het erom zo snel mogelijk een Springeteer te worden. Dat houdt in dat je verantwoordelijkheid neemt, snel productief wordt en begrijpt hoe collega’s communiceren. Wij maken geen team van de nieuwe mensen, maar laten vanaf de recruitment zien hoe we werken. De trial-dag is belangrijk: voor elke nieuwe functie laten we 3 mensen een dag meewerken met collega’s op de werkplek met volledige toegang tot alle systemen. Dan zien we wie van de 3 het best reageert op feedback en werkdruk. En wie past in onze zelfsturende organisatie waarin je zelf je eigen onboarding organiseert met coaches en buddy’s, en na afloop beoordeelt. We monitoren voortdurend of de onboarding verbeterd kan worden.’

Pre-boarding

Peter Straatsma van appbouwer Appical laat vóór dag 1 medewerkers in de bedrijfscultuur landen. ‘We noemen dat pre-boarding, dat start met het tekenen van je contract. Nieuwe medewerkers beginnen dan goed voorbereid op hun eerste werkdag. Via een platform met apps krijgen ze inzage in de content, collega’s en cultuur met filmpjes en opdrachten. We vragen ze om een aantal goeie dingen van vorige werkgevers mee te nemen. En we bespreken hoe ze persoonlijk invulling willen geven aan de neergezette values. De eerste dagen maken we daar een spel van omdat je praat over dilemma’s, zoals: moet je altijd samenwerken en hoe dan. Zo gaan onze values leven.’

Ferwerda: ‘Dit onboardingprogramma loopt nu een jaar. Daarvoor werd onboarding op de afdeling gedaan en waren er grote verschillen in uitvoering. We willen iedereen hetzelfde gevoel geven, of je nou een nieuwe afdelingssecretaresse bent of de nieuwe voorzitter van de Raad van Bestuur. Zo creëer je het teamgevoel en worden mensen gestimuleerd om zichzelf te zijn en nieuwe dingen in te brengen.’

BNR Werkverkenners - 4 september 2018
Beluister de uitzending
Terug naar het overzicht