+31 (0) 30 602 16 17
Iedereen altijd bevlogen
5 juni 2018

Iedereen altijd bevlogen

Bevlogen werknemers gaan fluitend naar kantoor en werken harder. Willen we daarom alleen maar bevlogen collega's?
Uitzending

Het lijkt heel positief als alle werknemers bevlogen zijn, maar er blijken ook nadelen aan te zitten. En trouwens, hoeveel mensen kun je echt bevlogen noemen?

Toon Taris en Wilmar Schaufeli zijn beide hoogleraar arbeids- en organisatiepsychologie aan de Universiteit Utrecht. Taris: ‘Veel mensen vinden het prima om gewoon te doen wat ze moeten doen, aangestuurd te worden en netjes betaald krijgen; zij halen hun lol na 5 uur. Misschien vinden we het te belangrijk dat mensen hun werk fantastische vinden. Bovendien is bevlogenheid vooral wenselijk bij banen met meer autonomie en creativiteit, want bij veel banen is het werk alleen maar eerder klaar als je het sneller doet dus levert het weinig op. Bevlogenheid past niet in een percentage. Je kunt zelf de hoogste 20% bepalen en landen met elkaar vergelijken middels normscores.’

Nederland op 1

Schaufeli: ‘Wanneer ben je bevlogen, is net zoiets als wanneer ben je lang. We hebben een vragenlijst ontwikkeld die in een Europees onderzoek is meegenomen. Uit een representatieve steekproef is een ranking gekomen waarbij Nederland op 1 staat. Bevlogenheid scoort vooral hoog in West-Europa en laag in Portugal, Turkije en de Balkan. Als je dat uitzet tegen het BNP zie je dat hoe rijker het land is, hoe meer bevlogen. Het hangt ook samen seksegelijkheid, integriteit, democratie en corruptie. Al deze indexen liggen gunstiger in Noordwest-Europa.’

50+ scoort hoger

Directeur Research bij Schouten & Nelissen Research en fellow aan de Erasmus Universiteit Jessica van Wingerden: ‘Bevlogenheid is geen vast gegeven en komt niet vooral bij jonge mensen voor. Aan het begin van hun loopbaan zijn ze vaak heel bevlogen, maar dan moeten ze leren omgaan met diverse uitdagingen: ze gaan settelen, krijgen een gezin en dragen zwaardere verantwoordelijkheden. Je ziet dat 50+ hoger scoort dan 30+ op bevlogenheid. Als je ouder bent heb je meer levens- en werkervaring en ben je beter in staat om krachtige keuzes te maken vanuit je talent. Fijn als een deel van de medewerkers hoog scoort op bevlogenheid, het zijn enthousiaste mensen die met allemaal ideeën komen, innovatief en vooruitstrevend zijn. Maar je hebt ook mensen nodig voor de basisprocessen zodat het werk gewoon doorgaat. Bevlogenheid zorgt ervoor dat je helemaal opgaat in je werk. Als je daar niet meer los van komt, ligt het risico van uitputting op de loer. Het is goed om af en toe een stapje terug te doen. Je kunt niet altijd heel bevlogen zijn, de balans is belangrijk. Je hebt ook nog een privéleven.’

Overbevlogen

Taris: ‘Van veel protocollen zoals in de zorg en het onderwijs worden mensen niet blij. Om zich prettiger te voelen, hebben ze meer tijd en geld nodig, maar dat is niet goed voor de organisatie want het moet goedkoop. We zijn al heel lang bezig om arbeid efficiënt te maken. Het is de vraag of minder efficiency en meer ruimte leidt tot meer verdiensten doordat mensen dan harder gaan werken. Ik ken geen bedrijf dat daarmee zou willen experimenteren, maar zou het graag onderzoeken. Bevlogen mensen hebben veel lol in hun werk. Maar als je heel veel tijd in je werk stopt en daarnaast niks anders doet, kan je onvoldoende herstellen. Ik kwam de term overbevlogen tegen, dan zit je in een risicogroep voor burnout.’ Schaufeli zegt dat dat meestal komt door verandering van werksituatie die frustrerend werkt. ‘Medewerkers kunnen hun bevlogenheid dan niet meer in hun werk kwijt. Een bedrijf moet talent en mogelijkheden benutten: zorg dat iedereen op de juiste plek zit en voldoende energiebronnen heeft. Dat zijn intrinsiek motiverende aspecten: een goede sfeer, leuke collega’s die elkaar helpen, autonomie in je werk, leermogelijkheden. Bevlogenheid komt dan vanzelf. Iedereen moet niet altijd en overal 100% bevlogen zijn. Teams functioneren het beste als ze op meerdere vlakken divers zijn.’

BNR Werkverkenners - 5 juni 2018
Beluister de uitzending
Terug naar het overzicht